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LinkedIP hace presencia en Andina Link'09

Wed, 18 Feb 2009 10:55:33 -0500

Como todos los años LinkedIP, representante exclusivo para latinoamerica de Promptlink Communications, participó en Andina Link 2009, la feria mas grande de cableoperadores y tecnologias convergentes de la region andina. Al igual que todos los años, comenta Miguel Licero, Gerente General de LinkedIP, tuvieron la oportunidad de mostrar las soluciones de Provisioning y Monitoreo para las plataformas convergentes del Cable. Foad Towfiq, presidente y CEO de Promptlink Communications, enseñó como las soluciones llave en mano presentadas en el show pueden ayudar a los operadores a ahorrar mas del 50% de los costos de operacion.

LinkedIP completa implentación de infraestructura para GIC en Cartagena de Indias

Fri, 19 Dec 2008 10:44:54 -0500

Nuevamente G.I.C., una de las compañias de mas rápido crecimiento y participación de la industria de Call Centers de la Costa Atlántica suscribe de LinkedIP recursos para implementar infraestructura de comunicaciones en su nueva oficina de la ciudad de Cartagena de Indias. Karime Garcia, Jefe de Sistemas y quien dirigio la implementación de la nueva oficina se mostro satisfecha con las actividades realizadas. G.I.C. es una compañia dedicada a la gestión integral de cobranza y hoy por hoy atiende muchas firmas importantes tanto del sector banca como del sector salud y telecomunicaciones.

LinkedIP integra sucursal de Santa Marta en la operacion de GIC

Tue, 8 Jul 2008 22:23:28 -0500

Con un ahorro importante en el rubro asociado a infraestructura de red y comunicaciones, LinkedIP logra integrar la operación de la sede de Santa Marta de Gestión Integral Corporativa (GIC). GIC una de las casas de cobranza y call center mas importante de la Costa Norte de Colombia, pudo integrar los agentes de su oficina a la central de comunicaciones en la ciudad de Barranquilla de forma transparente y usando el Internet como medio de transporte.
Sin inversión adicional, la solución Ligatel IP PBX permitió entonces a GIC ahorrarse el 100% del costo de las llamadas nacionales entre sedes al tiempo que ayudó a incrementar la productividad de los agentes pues desde Barranquilla pueden atender las llamadas entrantes en Santa Marta y operadores de Santa Marta pueden apoyar la gestión de Barranquilla.

LinkedIP implementa central de comunicaciones basada en IP en CI Oceanos S.A.

Tue, 17 Jun 2008 22:08:13 -0500

C.I. Oceanos S.A., una compañia de Manuelita y una de las empresas mas grandes de la industria camaronera de Colombia decide reemplazar su infraestructura telefónica por la central de comunicaciones basada de IP de LinkedIP. El Ligatel IP PBX, solución implementada, permitió rápidamente aumentar las posibilidades de comunicación entre empleados, empleados y clientes, y empleados y proveedores. En terminos concretos, comenta Leovigildo Martinez, se pudieron ahorrar mas de $5,000,000 al mes; una cantidad de dinero importante al año. Al mismo tiempo, se pudo enlazar via Voz IP, el edificio principal localizado en la zona industrial de Mamonal en Cartagena y las fincas y criaderos localizados a unos 30 Kilometros al sur del departamento. Comenta Rafael Larota, Jefe del departamento de Sistemas, que nunca antes habia sido tan fácil lograr la comunicación de los clientes, la sede principal y las fincas remotas, en especial, por que el comportamiento de las extensiones telefonicas en las fincas es el mismo que como si estuviesen fisicamente en la sede de Mamonal. De igual forma, la posibilidad de salones de teleconferencia les a ahorrado a los empleados hasta 45 minutos por dia al no tener que desplazarse desde los edificios contigüos a la sala de juntas en el edificio principal, comenta Narcisa de Avila.

LinkedIP implementa solución de comunicaciones para Hubemar SIA S.A

Thu, 22 May 2008 17:51:21 -0500

Cartagena de Indias, Bolivar (Colombia). Hubemar SIA S.A. la sociedad de intermediacion aduanera y operador logístico líder de la ciudad de Cartagena en sus planes de expansión a abierto una nueva oficina para ampliar su equipo operativo. Por las imposibilidades de conseguir líneas telefonicas locales en un tiempo prudencial LinkedIP ofreció su solución tecnología de PBX Virtual para la integración de las comunicaciones de voz entre ambas sedes. Con la solución de LinkedIP fue posible crear un puente transparente de comunicaciones para clientes y proveedores quienes no distinguieron en que sede geográfica eran atendidas sus llamadas. Al mismo tiempo LinkedIP permitio a Aduanas Hubemar la ampliación de su equipo operativo ahorrandose los costos y tiempos de adquisición de nuevas lineas telefónicas. En total se instalaron 8 canales virtuales de voz IP.